Muchos usuarios deciden comprar un vehículo de ocasión, de hecho, en nuestro país se venden dos vehículos de ocasión por cada uno nuevo, y aunque la mayoría de las veces la compra es satisfactoria, lo cierto es que hay ocasiones en que no es así, bien por intento de engaño del vendedor, o bien por falta de conocimiento del historial del vehículo. Pero hay formas de consultar estos historiales de los vehículos de ocasión antes de su compra, y es algo que CARFAX lleva haciendo en España desde hace 15 años, facilitando de esta manera que la compra del vehículo de ocasión tengo un final feliz.
El pasado 10 de junio, CARFAX citó a la prensa especializada para una entretenida comida mientras su responsable de desarrollo de negocio en Europa, Francisco Rudilla, explicaba cómo han transcurrido estos 15 años de CARFAX en España desarrollando los datos que aparecían en pantalla, algunos como que en nuestro país cada minuto se eligen dos coches de VO para su compra a través de la plataforma, o que durante 2024 se comprobaron 1 millón de coches en CARFAX (ver vídeo). Eso sí, hay que pagar para consultar (aunque poco).
NOTA DE PRENSA DE CARFAX
CARFAX cumple 15 años de actividad en España
- La compañía, que inició su actividad en España en 2010, cuenta con más de 40.000 millones de registros y más de 1.000 millones de vehículos únicos en 24 países
- Cada minuto en Europa, alguien elige mejor un coche gracias a CARFAX, y en España se eligen dos coches cada minuto
- CARFAX ha sido el proveedor de informes de vehículos más buscado durante 2023 y 2024
CARFAX, el principal proveedor privado de historiales de vehículos en España y Europa, celebra este año su 15º aniversario de actividad en España. Durante esta década y media, la compañía se ha consolidado como uno de los referentes del sector en materia de transparencia y seguridad para el mercado de vehículos de ocasión.
Desde que arrancara con su actividad en España en 2010, CARFAX ha contribuido de forma decisiva a la transformación del mercado de compraventa de vehículos de ocasión, facilitando a miles de compradores el acceso a información clave para tomar decisiones con mayor seguridad y confianza.
Actualmente, CARFAX opera en 24 países (22 de ellos en Europa, además de Estados Unidos y Canadá), y cuenta con una de las bases de datos más completas del sector a nivel mundial. Su plataforma recopila más de 40.000 millones de registros vinculados a más de 1.000 millones de vehículos únicos. Esta gran variedad de información permite conocer con una enorme precisión todo tipo de datos sobre el estado de un vehículo, desde su kilometraje y edad media hasta su uso anterior, historial de daños y accidentes o número total de propietarios.
Gracias a esta información, la compañía se ha posicionado como un referente en el sector a nivel español y europeo. Cada minuto alguien en Europa elige mejor un coche gracias a CARFAX, y en España, se eligen dos coches por cada minuto. Una muestra clara del papel que desempeña la compañía en la toma de decisiones de compra de forma responsable. Asimismo, según el volumen de búsquedas en Google, CARFAX ha sido el proveedor de informes de vehículos más buscado durante 2023 y 2024. Por ello, se ve reflejado el reconocimiento de la marca entre los compradores particulares y los profesionales del sector. De hecho, la compañía colabora actualmente con más de 50.000 concesionarios a nivel mundial. Con motivo de su 15º aniversario en nuestro país, CARFAX reafirma su compromiso con la transparencia y la seguridad, y se marca como objetivo seguir impulsando un mercado de vehículos de ocasión más justo y accesible para todos los usuarios.
Confianza, seguridad y transparencia: las razones que llevan a los españoles a consultar el historial de un coche antes de comprarlo
¿Por qué consultan los españoles el historial de un coche antes de comprarlo? CARFAX, el principal proveedor privado de historiales de vehículos en España y Europa, ha revelado los datos de un estudio llevado a cabo por Accenture donde se exponen las principales razones de los usuarios españoles a la hora pedir el historial de un vehículo de ocasión antes de su compra.
El estudio refleja una actitud mayoritariamente positiva por parte de los usuarios hacia la consulta de historiales de vehículos. En un mercado de compraventa en constante transformación, impulsado por nuevas herramientas que permiten verificar el estado real de un coche, los compradores muestran una gran exigencia y buscan información precisa para tomar decisiones con mayor seguridad.
En este contexto, la información obtenida por CARFAX actúa como un termómetro del comportamiento del comprador y ofrece una visión certera del proceso de decisión en el mercado de ocasión.
Una de las principales conclusiones es que el 44% de los encuestados indica que la petición de un historial responde a la necesidad de sentir más tranquilidad y confianza con su elección.
La seguridad es otro pilar fundamental para los compradores, ya que el 42% expone que una razón considerable para pedir un historial es saber si el vehículo comprado es seguro.
Un dato revelador de esta encuesta para comprender cómo ha evolucionado el mercado de compraventa de coches de ocasión es que 1 de cada 3 encuestados opina que los historiales son un paso normal en el proceso de compra, algo relativamente nuevo en el sector.
Además, como resultado de la integración del uso de historiales en el proceso de compraventa, un 17% de los encuestados afirma haber recibido el historial del vehículo sin haberlo solicitado directamente.
Otras cuestiones mencionadas por los encuestados atienden a motivos relacionados con la transparencia en la elección de un vehículo. Por ejemplo, un 33% pediría un historial para conocer la información del vendedor, un 20% busca conocer la opinión de un tercero sobre las condiciones de un vehículo y un 8% no se fía del vendedor o concesionario en cuestión.
“Cada vez más compradores entienden que conocer el pasado de un coche es tan importante como probarlo o revisarlo en persona”, señala Francisco Rudilla, responsable de desarrollo de negocio de CARFAX. “Esta tendencia creciente refleja la madurez de un mercado de vehículos de ocasión en el que, afortunadamente, cada vez hay más herramientas a nuestro alcance para verificar con precisión el estado real de un coche”, remata Rudilla.
El 41% de los vehículos de ocasión analizados por CARFAX para sus clientes españoles en 2024 presentaron algún riesgo
Gracias al análisis de aproximadamente un millón de informes realizados durante 2024, es posible obtener datos relevantes sobre los vehículos de segunda mano que circulan por las carreteras españolas, sobre todo teniendo en cuenta los riesgos asociados que pueden tener.
El primer dato llamativo es que, durante 2024, el 41% de los vehículos analizados en España tuvieron al menos un riesgo reportado.
Tipología de riesgos: bajo, medio y alto
Para considerar adecuadamente estos datos, es necesario tener en cuenta que no todos los riesgos son de la misma magnitud. Por ello, la compañía los ha categorizado en función de su gravedad en 3 tipos: riesgo bajo, medio y alto.
Los vehículos con un riesgo bajo notificados en 2024 fueron un 16,6%, 1 de cada 6 coches, y engloban riesgos a nivel informativo que, aunque no impliquen un peligro real a la hora de utilizar el vehículo, deben tenerse en cuenta tanto en el momento de adquirir un coche como para su utilización a largo plazo. Por ejemplo, en esta categoría podrían ubicarse un número elevado de propietarios anteriores, un uso anterior como vehículo de renting o coche de empresa, o una antigüedad elevada.
Por otro lado, la mayoría de coches que han reportado algún tipo de inconsistencia se encuentran con un riesgo medio, llegando a ser un 25% del total de vehículos. Estos riesgos pueden afectar al valor de reventa, la fiabilidad o los costes de mantenimiento, y requieren una mayor atención. Entre ellos, podrían encontrarse algún accidente o daño leve documentado, discrepancias menores en el kilometraje o una importación reciente.
